Les développeurs disent qu’Apple a corrigé les problèmes de synchronisation iCloud affectant les applications tierces

Certaines applications tierces rencontrent des problèmes avec la synchronisation iCloud et CloudKit depuis plusieurs mois maintenant. Les développeurs de certaines des applications concernées affirment qu’Apple a déjà résolu le problème et fourni des détails supplémentaires sur la cause du problème.

Certains développeurs concernés par le problème de synchronisation iCloud ont déclaré 9to5Mac qu’Apple les a contactés. Le géant de la technologie a confirmé que les problèmes de synchronisation iCloud ont été résolus. Apple n’a pas précisé la cause exacte, mais a déclaré que les problèmes sous-jacents avaient conduit à des messages « Service indisponible (erreur 503) » pour les utilisateurs finaux. L’erreur se produit généralement lorsque la limitation des demandes démarre pour des utilisateurs spécifiques, mais dans ce cas, un bogue a affecté cette protection, provoquant une augmentation inhabituelle des erreurs.

Apple est toujours en train de communiquer le correctif aux développeurs, indiquant que le correctif est déployé de manière progressive. Pour le maintenir à jour, les utilisateurs de certaines applications tierces dépendant de l’infrastructure iCloud d’Apple ont vu des erreurs « Service indisponible » avec « code d’état HTTP 503 ». Les applications sont en proie à ce problème depuis plusieurs mois maintenant. Le problème est bien documenté dans les discussions du forum des développeurs Apple et sur Twitter.

iCloud a été si peu fiable que j’ai décidé d’ajouter une vue complète des paramètres juste pour donner aux utilisateurs un aperçu de ce qui pourrait être cassé. pic.twitter.com/uzHCs5M5K3

– Paul Haddad (@tapbot_paul) 16 janvier 2022

Le développeur de l’application Streaks, Quentin Zervaas, a également mentionné le problème iCloud sur Twitter.

J’en reçois une tonne. Pour moi, ils ont commencé en mai et se sont presque entièrement résolus il y a environ un mois.

Maintenant de retour avec vengeance cette semaine. Requêtes de base comme la recherche d’une liste de zones ou d’un CKQuery sans prédicats.

— Quentin Zervaas (@qzervaas) 22 janvier 2022

Comme mesure corrective, certains développeurs, tels que ceux derrière l’application de calculatrice PCalc, ont eu recours à la désactivation complète de la synchronisation iCloud via une mise à jour de l’application. D’autres ont créé des tableaux d’état personnalisés dans l’application pour informer les utilisateurs des problèmes avec iCloud. Le développeur de la populaire application de prise de notes GoodNotes a écrit un article de support dédié pour résoudre le problème. La plupart des développeurs ont été blâmés pour le problème, bien que le problème ait été résolu par Apple.

Malgré la gravité et la persistance du problème, le géant de Cupertino ne l’a pas commenté publiquement. Avez-vous rencontré des problèmes de synchronisation iCloud similaires dans des applications tierces ? Partagez votre expérience avec nous dans la section des commentaires.